UI (User Interface) و UX (User Experience) دو عبارت مرتبط با طراحی و تجربه کاربری در زمینه نرمافزارها، وبسایتها و محصولات دیجیتال هستند.
UI (User Interface – رابط کاربری):
تعریف: UI به اجزای گرافیکی و بصری یک نرمافزار یا وبسایت اشاره دارد که کاربر با آن تعامل دارد.
عناصر اصلی: شامل المانهای گرافیکی نظیر دکمهها، فرمها، منوها، تصاویر، رنگها و تایپوگرافی است.
هدف: ایجاد یک ظاهر زیبا و کارآمد که کاربران بتوانند با آسانی و به راحتی با محصول تعامل کنند.
UX (User Experience – تجربه کاربری):
تعریف: UX به تجربه کلی کاربر از ابتدا تا انتهای تعامل با یک محصول یا سرویس اشاره دارد.
عناصر اصلی: شامل تفاعلات کاربر با محصول، احساسات و تجربیات کلی کاربر در طول زمان است.
هدف: ایجاد یک تجربه کلی مثبت و مفید برای کاربران با بهبود فرآیندها و ارتقاء راحتی و رضایت کاربری.
تفاوت اصلی:
UI بیشتر به طراحی و ظاهر بصری تمرکز دارد و مسئولیت اصلی آن ارتباط بین کاربر و سیستم است.
UX بر روی تجربه کلی کاربر از ابتدا تا انتها تمرکز دارد و مسئولیت اصلی آن بهبود ارتباطات کاربر با محصول و ایجاد تجربه مثبت است.
در کل، ترکیب صحیح از UI و UX میتواند به ایجاد محصولات و خدمات دیجیتال با تجربه کاربری موفق و جذاب منجر شود.